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ISO9000认证标准由***化组织制定,该组织是世界上主要的非***间***化机构，成立于二次以后，总部位于瑞士日内瓦，有哪些作用呢，下面就由山东中远认证来简单讲一讲吧。

1.顾客满意，开拓市场取得ISO9001质量认证标志是产品质量信得过的证明。带有认证标志的产品在市场上具有明显的竞争力，受到更多顾客的信任。

2  提高质量管理水平获得质量认证就必须按照ISO9000标准建立质量体系。建立质量体系能使组织实现质量好、成本低的目标，可使组织具有减少、消除、特别是预防质量缺陷的机制，使组织的质量管理工作规范化、标准化。

3  提高组织声誉，增强组织竞争力获得质量认证证书可以给组织带来良好的声誉，能得到行业管理部门的认同，并取得顾客的信任，还可获得更多的权利。

4  降低成本，提高质量以服务顾客为中心，建立完善的制度化管理体系，建立公司工作流程，提高工作效率，降低成本，持续改进企业产品质量和服务质量。

ISO9001认为，质量体系是有影响的系统，具有很强的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持，下面就由中远认证带大家来了解一下吧。

质量手册是按组织规定的质量方针和适用ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序，也可以指出质量体系程序在何处进行规定。

质量体系程序是为了控制每个过程质量，对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法，是有关职能部门使用的文件。

持续的质量改进质量改进是一个重要的质量体系要素，GB/T19004-1标准规定，当实施质量体系时，组织的管理者应确保其质量体系能够推动和促进持续的质量改进。

质量改进包括产品质量改进和工作质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理者追求的***目标。没有质量改进的质量体系只能维持质量。质量改进旨在提高质量。质量改进通过改进过程来实现，是一种以追求更高的过程效益和效率为目标。

首先，我们要知道，“ISO”是***化组织的简称，大家都知道进行ISO认证，对于企业管理发展是非常有益的，尤其是想要记性海外业务的企业朋友更是如此，但是您在申请认证时一定遇到过像是双胞胎是ISO 9000与ISO9001，很不能分清吧，不要紧，下面山东巨东工程项目管理有限公司将为您梳理梳理。ISO9000质量管理体系是由***化组织（ISO）制定,一般说来ISO9000是ISO***化组织ISO/TC176制订的关于质量管理标准的一个系列标准,包含哪些呢，下面就由山东中远认证来简单讲一讲吧。

我们平时所说的“ISO 9000”并不是指一个标准，而是质量管理体系技术委圆会制定的一系列***，“ISO9000”族系列标准，中文名称为《质量管理体系要求》，包括ISO9000《质量管理体系－基础和术语》、 ISO9001《质量管理体系－要求》、ISO9004《质量管理体系－业绩改进指南》、ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》四大***标准。字面上的“9000”和“9001”是这个标准在编制时给定的一个类代号，具有唯1性。对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。同时，在代号的后还有编制发布年（版本）号，用“:”号隔开，如：ISO 9001:1994，ISO 9001:2000等。

总的来说，ISO9000是一个总的概括、说明以及使用向导。ISO9001是指在产品的研发设计、生产、检验等环节中的具体标准，而一些旧版本的ISO9002、ISO9003、ISO9004等标准文件会归入新版本的ISO9001文件，进行合并增删。凡是通过ISO认证的企业在各项管理系统整合上已达到了***，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。